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よくある質問と回答

日ごろ、お客様から寄せられることの多い疑問・質問をまとめました。お問い合わせの前に是非一度ご覧下さい。

ボールペン

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Q:: 一般的なボールペンの仕組みを教えてください。
Q:: ボールペンの種類とその特長を教えてください。
Q:: ボールペンが書けなくなる原因にはどのようなものがありますか？
Q:: インキで服を汚しました。自分で洗って取れますか？
Q:: ボールペンの替え芯の種類を教えてください。
Q:: ボールペンが書けなくなりました。どうしたら書けるようになりますか？
Q:: ボールペンの保管方法を教えて下さい。
Q:: ボールペンのインキの種類にはどのようなものがありますか？
Q:: 替芯のBSRF-6FとBKRF-6Fに互換性はありますか？
Q:: ボールペンのペン先から空気が入るのはどうしてですか？

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シャープペンシル

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Q:: 一般的なシャープペンシルの仕組みを教えてください。
Q:: ノックをしても芯が出てきません。
Q:: 書こうとすると芯が引っ込んでしまう。
Q:: シャープペンシルの替え芯の種類を教えてください。
Q:: 特徴のあるシャープペンシルを教えて下さい。
Q:: シャープ芯は最後まで使い切ることが出来ますか？
Q:: 芯が詰まったときはどうしたら良いですか？
Q:: シャープペンシルの取扱説明書が見たい。

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万年筆

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Q:: 万年筆を初めてお使いになる方へ
Q:: 万年筆を使う時の注意点を教えてください。
Q:: インキの入れ方がわかりません。
Q:: インキの色を変えたい時はどうしたら良いですか。
Q:: インキの出が悪いのですが。
Q:: 長期間使用していなかったため、インキの出が悪くなった／書けなくなった。
Q:: 万年筆のお手入れ方法（洗い方）を教えてください。
Q:: 飛行機の中では、気圧の関係でインキが漏れるということを聞いたことがありますが。
Q:: プランジャー式万年筆のインキの入れ方について教えてください。
Q:: ダブルスペアインキ用万年筆のカートリッジはありますか？

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多機能ペン

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Q:: 多機能ペンの取扱説明書が見たい。
Q:: 4+1の取扱説明書が見たい。
Q:: 4+1の英文の取扱説明書が見たい。
Q:: ハイテックCコレトの取扱説明書が見たい。

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サインペン・マーカー

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Q:: インキの補充方法を教えてください。
Q:: インキで服を汚しました。自分で洗って取れますか？

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フリクションシリーズ

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Q:: フリクションインキとは何ですか？
Q:: フリクションとは何ですか？
Q:: フリクションはなぜインキが消えるのですか？
Q:: フリクションボールのレフィルはなぜ中が見えにくいのですか？
Q:: フリクションボールは公文書に使うことはできますか？
Q:: フリクションに不向きな紙はありますか？
Q:: フリクションで書いた筆跡は長期保存可能ですか？
Q:: フリクションボールに替芯はありますか？また交換の方法を教えて下さい。
Q:: フリクションで書いたものが勝手に消えることはありますか？
Q:: フリクションシリーズの取扱説明書が見たい。

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修正テープ

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Q:: 使い方のコツが知りたい。
Q:: 修正テープ　まっすぐひくにはどうしたら良いですか？
Q:: 修正テープ（ホワイトラインスーパー）のカートリッジ交換方法が知りたい。
Q:: 修正テープで修正できない（転写できない）ものはありますか？

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テープのり

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Q:: テープのりの使い方のコツを教えて下さい。
Q:: テープがたるんでしまいました。どうしたら良いですか？
Q:: テープのり（スーパーグルー　カートリッジタイプ）のカートリッジの取り換え方を教えて下さい。
Q:: テープのりでくっつけられない（転写できない）ものを教えて下さい。

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磁気ボード

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Q:: 磁気ボードはどうして書けるの？
Q:: 磁気ボードを使用する前に確認することはありますか？
Q:: 磁気ボードの文字の消し方を教えて下さい。
Q:: しばらく使用していなかったのですが、気をつけることはありますか？
Q:: 磁気ボードの使用上の注意を教えて下さい。

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お問い合わせ

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。

パイロットお客様相談室: TEL：03-3538-3780
受付時間：9：00～17：20(土日・祝日は除く)

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