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パイロットは、あなたの「書く」を支えています。

よくある質問

よくある質問と回答

Q:

フリクションボールに替芯はありますか?また交換の方法を教えて下さい。

A:

一部商品を除き、替芯の用意がございます。
各製品情報をご確認ください。
→フリクションシリーズ製品情報


フリクション替芯適応表(PDF)にてご確認いただくことも可能です。

フリクション替芯適応表(PDF:1.2MB)




【替芯の交換方法(例:フリクションボール)】



正しくお使いいただく為に

筆記具取扱いの注意
(1)
筆記及び描画以外には使用しないでください。
(2)
幼児の手の届く所に置かないでください。
(3)
ペン先を水平より上に向けての筆記はお避けください。インキもれの原因となります。(ボールペンの場合)
(4)
激しく振ったりショックを与えたりするとインキがもれる場合があります。
(5)
使用後は必ずペン先を収納してください。(ノック式の場合)
(6)
使用後は必ずキャップをしめてください。(キャップ式の場合)
(7)
衣服などにインキが付くと落ちない場合がありますのでご注意ください。
(8)
直射日光の当たる場所や、高温になる場所に置かないでください。
(9)
替芯はパイロット純正品をご使用ください。
【フリクションシリーズ】
(1)
筆跡が乾いてから専用ラバーでこすると色が消えます。
(2)
証書類・宛名など消えてはいけないものには使用しないでください。
(3)
直射日光の当たる場所や、高温になる場所に置かないでください。60℃以上になるとインキが無色になります。
(4)
-10℃前後になると消去した筆跡が戻る場合があります。
(5)
紙以外への筆記には使用しないでください。
(6)
感熱紙など紙の種類や、印刷物の特性によっては消去に不向きな場合があります。
(7)
消去用ラバーに汚れがついたまま擦ると、紙面が汚れます。ふき取るなど汚れを落としてからお使いください。
(8)
マークシートには使用できません。

お問い合わせ

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。

パイロットお客様相談室
TEL:03-3538-3780
受付時間:9:00~17:20(土日・祝日は除く)

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