サポート
よくある質問と回答
- Q:
-
インキの入れ方がわかりません。
- A:
-
【カートリッジ式】
軸をはずし、ペン先を上向きにして、カートリッジを回さずにまっすぐ差し込んでください。新しい万年筆の場合、インキがすぐにペン先まで伝わらないことがありますので、カートリッジを指ではさんで軽く押したり、ペン先を水につけてインキを誘導してから書き始めてください。
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【コンバータ吸入式】
インキびんにペン先を垂直に浸し、インキを吸入してください。
正しくお使いいただく為に
【万年筆】
- (1)
- 筆記以外に使用しないで下さい。
- (2)
- 幼児の手の届く所に置かないで下さい。
- (3)
- 落とすと故障の原因となりますのでご注意下さい。
- (4)
- ボトルインキ、カートリッジインキ及びその他の消耗品は、パイロット純正品をご使用下さい。
- (5)
- お使いにならない時は、必ずキャップをしっかりしめて下さい。
- (6)
- カートリッジ交換はインキがこぼれないようにペン先を上に向けた状態で操作して下さい。
- (7)
- 長期間使用しない場合は、カートリッジを抜き内部のインキを洗ってから保存して下さい。
お問い合わせ
商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して
商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。
- パイロットお客様相談室
- TEL：03-3538-3780
受付時間：9：00〜17：20(土日・祝日は除く)
