サポート
よくある質問と回答
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正しくお使いいただく為に
筆記具取扱いの注意
- (1)
- 筆記以外には使用しないで下さい。
- (2)
- 幼児の手の届く所に置かないで下さい。
- (3)
- ペン先を水平より上に向けての筆記はお避け下さい。インキもれの原因となります。(ボールペンの場合)
- (4)
- 激しく振ったりショックを与えたりするとインキがもれる場合があります。
- (5)
- 使用後は必ずペン先を収納して下さい。(ノック式の場合)
- (6)
- 使用後は必ずキャップをしめて下さい。(キャップ式の場合)
- (7)
- 衣服などにインキが付くと落ちない場合がありますのでご注意下さい。
- (8)
- 直射日光の当たる場所や、高温になる場所に置かないで下さい。
- (9)
- 替芯はパイロット純正品をご使用下さい。
【フリクションシリーズ】
- (1)
- 証書類・宛名書きには使用できません。
- (2)
- 60℃以上になる場所に放置しないで下さい。インキが無色になります。
- (3)
- −10℃前後になると消去した筆跡が戻る場合があります。
- (4)
- 感熱紙など紙の種類によっては、消去に不向きな場合があります。
お問い合わせ
商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して
商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。
- パイロットお客様相談室
- TEL:03-3538-3780
受付時間:9:00〜17:20(土日・祝日は除く)
