PILOT

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  • よくあるご質問

    よくあるご質問と回答

    インキで服を汚しました。自分で洗って取れますか?

    付着の状況や、繊維によって対応方法が異なりますので、ご自身で洗濯せずクリーニング店にご相談ください。その際、インキの種類を伝えることもお勧めいたします。
    (PILOTの一般書記用のインキは水性染料、製図用・証券用インキは水性顔料となります。)

    正しくお使いいただく為に

    万年筆取扱いの注意

    1. 筆記以外には使用しないでください。
    2. 幼児の手の届く所に置かないでください。
    3. お使いにならない時は、必ずキャップをしっかり閉める、またはノックを戻してください。
    4. カートリッジ式をはじめてお使いになる時は、カートリッジを差し込んでから指で静かにつまんでペン先にインキを送り出してからお使いください。
    5. カートリッジ交換はインキがこぼれないようにペンを上に向けた状態で行ってください。
    6. 万年筆は落としたりしますと故障の原因となりますのでご注意ください。
    7. インキはパイロットの万年筆用インキ(カートリッジインキまたは瓶インキ)とご指定ください。他のインキを混ぜて使ったり、古いインキを使うと故障の原因になりますからご注意ください。

    お問い合わせ

    製品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して

    製品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。