よくあるご質問

よくあるご質問と回答

旧型の吸入専用式万年筆のインキ吸入ができません。

吸入ゴムの劣化が考えられますので、吸入ゴムの交換が必要です。基本修理料1,100円(税抜価格1,000円)+吸入ゴム部品代1,100円(税抜価格1,000円)により修理を承ります。
また、レバーなど作動しない場合は、無理に動かすと破損の原因となります。吸入器の部品はございませんので、修理として商品をお預けください。
修理に関してはこちらをご確認ください。→筆記具修理お問い合わせ

※旧型の吸入専用式万年筆は、P式・S式を除く

正しくお使いいただく為に

万年筆取扱いの注意

  1. 筆記以外には使用しないでください。
  2. 幼児の手の届く所に置かないでください。
  3. お使いにならない時は、必ずキャップをしっかり閉める、またはノックを戻してください。
  4. カートリッジ式をはじめてお使いになる時は、カートリッジを差し込んでから指で静かにつまんでペン先にインキを送り出してからお使いください。
  5. カートリッジ交換はインキがこぼれないようにペンを上に向けた状態で行ってください。
  6. 万年筆は落としたりしますと故障の原因となりますのでご注意ください。
  7. インキはパイロットの万年筆用インキ(カートリッジインキまたは瓶インキ)とご指定ください。他のインキを混ぜて使ったり、古いインキを使うと故障の原因になりますからご注意ください。

お問い合わせ

製品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して

製品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。