よくあるご質問

よくあるご質問と回答

コンバーター40にインキが十分に吸入できません。

コンバーター40がインキを吸入する際は、同時にペン芯内（櫛溝・インキ溝・空気溝）の空気も吸い込むため、内部をすべてインキで満たすことができない構造となっています。規定量の0.4mlを吸入した後にも空気部分が多く残りますが、この状態は正常です。

万年筆取扱いの注意

筆記以外には使用しないでください。
幼児の手の届く所に置かないでください。
お使いにならない時は、必ずキャップをしっかり閉める、またはノックを戻してください。
カートリッジ式をはじめてお使いになる時は、カートリッジを差し込んでから指で静かにつまんでペン先にインキを送り出してからお使いください。
カートリッジ交換はインキがこぼれないようにペンを上に向けた状態で行ってください。
万年筆は落としたりしますと故障の原因となりますのでご注意ください。
インキはパイロットの万年筆用インキ（カートリッジインキまたは瓶インキ）とご指定ください。他のインキを混ぜて使ったり、古いインキを使うと故障の原因になりますからご注意ください。

製品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。