よくあるご質問

よくあるご質問と回答

書き始めの文字が欠けてしまいます。

万年筆は書き始めの文字が欠けることがございます。無意識に捻った持ち方をされて片側のペン先が浮いた状態になり、紙面にインキを伝えられなかったことが原因です。ペン先をなるべく正面に向けたまま筆記いただくようお願いいたします。

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正しくお使いいただく為に

万年筆取扱いの注意

  1. 筆記以外には使用しないでください。
  2. 幼児の手の届く所に置かないでください。
  3. お使いにならない時は、必ずキャップをしっかり閉める、またはノックを戻してください。
  4. カートリッジ式をはじめてお使いになる時は、カートリッジを差し込んでから指で静かにつまんでペン先にインキを送り出してからお使いください。
  5. カートリッジ交換はインキがこぼれないようにペンを上に向けた状態で行ってください。
  6. 万年筆は落としたりしますと故障の原因となりますのでご注意ください。
  7. インキはパイロットの万年筆用インキ(カートリッジインキまたは瓶インキ)とご指定ください。他のインキを混ぜて使ったり、古いインキを使うと故障の原因になりますからご注意ください。

お問い合わせ

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。