よくあるご質問

よくあるご質問と回答

特徴のある万年筆の保管方法とお手入れの仕方を教えてください。

特徴のある万年筆の保管方法とお手入れの仕方をご紹介します。

漆・蒔絵製品


漆(蒔絵)製品は、乾燥と紫外線の影響を受けると色褪せをしますので、ご使用後は光に当たらない場所で保管ください。
お手入れは、柔らかい布で乾拭きしてください。

シルバーン(銀製品)


シルバーンは、スターリングシルバー(SV925)の製品で、時間とともに表面が酸化し黒ずんでくることがあります。
そのままご使用できますが、気になる場合はホームセンター等で販売されている「銀製品磨きクロス」で拭いてください。

木軸製品


木軸製品は素材の性質上、温度・湿度が高い(低い)環境、変化が大きい場合に素材の膨張・収縮(進行するとひび割れる)、変色する場合があります。
光による色焼けを防ぐため、直射日光や強い紫外線、至近距離による蛍光灯の照射は避けてください。
また、硬い金属などが接触しますと傷つく可能性がございます。落下の衝撃による、ひび割れや欠けが生じることがあります。
お取り扱いには十分、お気をつけください。

お手入れは、定期的に柔らかい布で汚れを拭き取ってください。
水分が付着した場合は、直ちに乾いた布でふき取り、加熱せず陰干ししてください。
洗剤やアルコールなど溶剤を含んだ布での拭き取りも変色に繋がりますのでご注意ください。
天然素材を使用していますので、艶出しや表面保護を目的としたニスやワックス、塗料の塗布はお避けください。

正しくお使いいただく為に

万年筆取扱いの注意

  1. 筆記以外には使用しないでください。
  2. 幼児の手の届く所に置かないでください。
  3. お使いにならない時は、必ずキャップをしっかり閉める、またはノックを戻してください。
  4. カートリッジ式をはじめてお使いになる時は、カートリッジを差し込んでから指で静かにつまんでペン先にインキを送り出してからお使いください。
  5. カートリッジ交換はインキがこぼれないようにペンを上に向けた状態で行ってください。
  6. 万年筆は落としたりしますと故障の原因となりますのでご注意ください。
  7. インキはパイロットの万年筆用インキ(カートリッジインキまたは瓶インキ)とご指定ください。他のインキを混ぜて使ったり、古いインキを使うと故障の原因になりますからご注意ください。

お問い合わせ

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。