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    よくあるご質問と回答

    ペン先から針金のようなものが出てきましたが、これはなんですか?

    こちらは「ペン先の破損(ボール落ち)」の症状です。
    一部のボールペンには、ペンの先にバネが内蔵されています。このバネは常にボールを押してペンの先端(ペン先)とボールの隙間をふさぎ、インクの漏れ出し・揮発・乾燥を防ぎます。書く時には、ボールが押されてバネが縮み、隙間からインクが流れ出ます。そのため、ボールが外れてしまうと「バネの端」がペン先から現れ「ペンの中に針金が入っていたかのように」見える場合があります。

    【関連するよくある質問】
    ボールペンが書けなくなる原因にはどのようなものがありますか?



    正しくお使いいただく為に

    ボールペン取扱いの注意

    1. 筆記以外には使用しないでください。
    2. 幼児の手の届く所に置かないでください。
    3. ペン先を水平より上に向けての筆記はお避けください。インキ漏れの原因となります。
    4. 激しく振ったりショックを与えたりするとインキが漏れる場合があります。
    5. 使用後は必ずペン先を収納してください。(ノック式の場合)
    6. 使用後は必ずキャップを閉めてください。(キャップ式の場合)
    7. 衣服などにインキが付くと落ちない場合がありますのでご注意ください。
    8. 直射日光の当たる場所や、高温になる場所に置かないでください。

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    製品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。