下の図をご確認ください。

①胴を回して取り外してください。（図1）
②ニップルを指で固定し、口金を回して取り外してください。（図2）
③滑らない平らな面にノブを押し付けます。（図3）
④ニップルと締めリングを、指でつまみながら押し下げるとチャックが開きます。（図4）
⑤新しい芯などでつまった芯を除去してください。除去した芯は、ノブと消しゴムを外し、本体から取り除いてください。
⑥口金をニップルにしっかり取りつけてください。
⑦胴を取りつけてください。

それでも回復しない場合には、お手数ですが、お客様相談室までご相談ください。