よくあるご質問

よくあるご質問と回答

芯が詰まったときはどうしたら良いですか?(ドクターグリップエースの場合)

「ドクターグリップエース」スペシャルサイト内に芯が詰まった場合の対処方法が動画でございます。
こちらをご確認いただき、芯を取り除いてください。

ドクターグリップエーススペシャルサイト

その他の製品で芯が詰まった場合は、こちらをご覧ください。
芯が詰まったときはどうしたら良いですか?

芯が詰まったときはどうしたら良いですか?(モーグルエアーの場合)

正しくお使いいただく為に

シャープペンシル取扱いの注意

  1. 筆記以外には使用しないでください。
  2. 先端が尖っているので注意してください。
  3. ノブ、消しゴム、口金等の部品は口に入れないでください。
  4. 幼児の手の届く所に置かないでください。

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商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関して

商品についてのお問い合わせ・アフターサービスに関しては、弊社お客様相談室にて承っております。